アデコ(Adecco)の評判を口コミと取材から徹底分析!

アデコ(Adecco)の会社受付 アデコロゴ
会社の評判

総合平均4.0点/5

  • 求人満足度評価4点4.0/5点
  • 経歴書の添削評判4点3.5/5点
  • エージェントの知識とサポート口コミ4点4.5/5点
  • 転職体験談9件。口コミをみる

ここがポイント

国内160か所に拠点あり!世界最大の総合人材サービス会社

アデコは全体の評価平均が4点以上、また利用したいという声も8割を超えており満足度の高い評価結果でした。

サポート力の評価が平均4.3とかなり高く「まるで先輩が相談に乗ってくださっているよう」「他社から紹介された案件で不安に思っていたことまで相談に乗ってくれた」、子持ちの女性の方からの口コミでは「子どもがいる女性のエージェントがついてくれた」という声もありました。親身で迅速な対応を続けていることが評価の多さにあらわれていて安心して転職活動ができると思います。

書類添削度も平均4.2と高評価でした。書類の改善点を理由付きで指摘し、「職務経歴書が立派になった」という口コミも複数あるなど、添削に力を入れていることがわかります。

求人の評価は平均約3.6と他の2項目よりも高くありませんでした。「日本法人のない外資系企業を紹介してもらえた」と他社にない案件紹介を評価する口コミもみられる一方で、求人の紹介数は少ないときがあり「週休1日・薄給・転勤」の求人紹介を不満に思われる方もいました。

アデコはスイスに拠点をもち国内から海外まで転職支援をサポート。海外ではアジアや欧米を中心とした求人があり、正社員から派遣事業・アウトソーシングまで手掛け、企業との接点が多く他社にない大手企業の求人をもっています

求人数では、リクルートエージェントやDODAに比べると見劣りしますが、独自の求人があることと、全国エリアに対応していること、またサポート力が高いことから押さえておきたい会社といえます。


当サイトに寄せられたアデコの体験談(リアコミ)

リアルな口コミを集めました「リアコミ」

アデコに登録した人の口コミです。求人の量、書類選考の通過数、転職エージェントのサポート、転職後の満足度など転職活動全体のことがわかる詳細な体験談を集めました。

評判が最も高かった/転職に成功した人の口コミ

子育てをしながらの転職で、同じ経験がある転職エージェントが親身になって対応してくれました(女性・看護師)

15人が参考になったと回答
口コミ評価
合計14/15点
  • 求人満足度4点4点
  • 書類添削度5点5点
  • サポート力5点5点

子育てをしながらの転職で、同じ経験がある転職エージェントが親身になって対応してくれました(女性・看護師)

紹介求人数と応募状況

求人満足度4点4

求人多い

紹介求人数 1社 応募数 1社

量はそれほど多いとは思わないが、長く勤めやすいところを紹介してもらったと感じています。

履歴書・面接対策

書類添削度5点5
書類通過数 1社 企業面接数 1社

<履歴書・職務経歴書添削>履歴書と職務経歴書ははじめに自分で作成し、それを肉付けして添削してもらいました。前歴で自分が身につけたこと、それを今後どう活かしていきたいかなどをアピールするというポイントは役立ったと思います。

技術職なので、どんな分野に興味があって、今後その職場でどう役立たせることができるのか。そのアピールをしっかり書くことが重要と感じました。それまで何度か転職を経験したことはありましたが、それほど丁寧に書いたことはなかったので、特に職務経歴書の完成度は非常に高く、自分史が出来上がったような気分でした。

私が記載したものをメールでお送りし、添削して頂いたものを返信していただき、添削内容に合わせて記入していく、その繰り返しを5〜6回していただきました。

その他、面接時に提出する小論文がありましたが、相談すると添削を快諾してくださったので、そちらもお願いしました。職務経歴書の出来が非常によかったので、こちらも安心してお任せしてしまいました。

<面接対策>具体的な面接対策は特にありませんでした。見学に行った際の、会社側の私の印象などを電話で聞いていたようでした。面接以前に転職エージェントと事務方で私についての話をしていたようです。それで面接はほぼおしゃべりで終わってしまったような感じでした。

転職エージェントの対応

対応度5点5
サポートの速さ 速かった
転職を無理にすすめられたかどうか No

<サポートの速さ>私担当の転職エージェントは子持ちの女性でした。今回3人目の出産後の再就職でアデコを利用しましたが、同じ経験がある方だったので非常に親近感を持って対応してくださったと思います。子育てしながら仕事ができる環境かどうか、それが非常に不安でした。それを話すと、会社の離職率や子持ち社員の割合など詳しく調べてくださいました。対応は非常に速かったです。

<知識とキャリア相談>業界の知識はそれほどあるようには感じませんでした。また給与面に関しては以前よりも減額してしまいましたが、まずは子育てしながら仕事ができる環境を優先しキャリアを重ねることが大事とアドバイスされました。その時は悩みましたが、後から考えてもその通りだと思うので、良いアドバイスくれていたんだなと感じます。

最低評価の口コミ/転職に失敗した人の評判・意見

様々なアドバイスを得ることができるので複数の転職エージェントを利用することをお勧めします。(女性・マーケティング)

29人が参考になったと回答
口コミ評価
合計10/15点
  • 求人満足度3点3点
  • 書類添削度4点4点
  • サポート力3点3点

様々なアドバイスを得ることができるので複数の転職エージェントを利用することをお勧めします。(女性・マーケティング)

前職の仕事内容・転職理由・選んだ決め手

求人満足度3点3
前職と勤務歴 ITメーカーに1年勤務
転職回数 2回目

人物 <仕事内容>:外資系企業のマーケティング

<転職理由>:前職では、外資系企業のマーケティングとして働いていましたが、業務量が多く、月40時間ほど残業していました。健康的な生活を送りたかったため、残業があまりない仕事に変わりたく、転職活動を始めました。

<叶えたかった事>:残業時間を減らすこと、年収UPです。

<アデコを選んだ決め手>
  1. 過去に使った経験がなかったので、新しい案件を紹介してもらうことを期待していたから。
  2. リクナビNEXTのスカウトメールに記載されていた案件が魅力的だったから。
  3. 担当の方と電話で話した時に感じがよかったから。

面談した感想とアドバイス

面談イラスト

担当者名・年代 相馬さん・30代前半の男性
印象 とても物腰が柔らかく、話しやすい方で、特に無理強いしてくることもなく、信頼できる印象を持ちました。

<面談の流れ>:リクナビNEXT経由でスカウトメールを頂いた後、電話面談があり求人へ応募させて頂きました。応募の後に、企業面接の日程の調整をしてもらいました。

<面談前後の気持ち>:電話での面談だったのですが、優しい口調の女性の方だったので、安心しました。

<アドバイス>:緊張せず、自分の本音ベースで話す方がいいと思います。転職エージェントは面接官ではないので。

紹介求人数と応募状況

書類添削度4点4

求人の図

紹介求人数 7社程度 応募数 1社程度

他の転職エージェントに出ていないような、珍しい案件を紹介してもらえました。残業が多そうな会社だったのが、希望と違いました。業務内容が求人票と、面接時の話で少し違いました。

履歴書・面接対策

対応度3点3
書類通過数 1件 企業面接数 1件

<履歴書・職務経歴書添削>外資系企業に応募するので、英文レジュメの参考用の資料を頂きました。どのようなことをアピールした方がいいか、自身の職務経歴を踏まえてのアドバイスをくれました。

平均値に最も近い点数の口コミ

東京のヘアメイクから夫のUターンで富山県の事務職に。アデコでは自動車免許がないことに配慮して駅チカの求人を紹介してもらえました。

8人が参考になったと回答
口コミ評価
合計12/15点
  • 求人満足度4点4点
  • 書類添削度4点4点
  • サポート力4点4点

東京のヘアメイクから夫のUターンで富山県の事務職に。アデコでは自動車免許がないことに配慮して駅チカの求人を紹介してもらえました。

紹介求人数と応募状況

求人満足度4点4

企業募集情報

紹介求人数 3社 応募数 2社

全体的には満足でしたが、正社員希望だった私にとっては紹介予定派遣などの求人に比べて正社員の求人が少ないように感じられました

履歴書・面接対策

書類添削度4点4
書類通過数 2社 企業面接数 2社

<履歴書・職務経歴書添削>こちらが求めなかったこともあり、特にそのようなアドバイスはありませんでした。

<面接対策>面接の対策とかも、私からはお願いしていません。もしお願いしていたらやってもらえたのかなと思います。

転職エージェントの対応

対応度4点4
サポートの速さ 早かった
転職を無理にすすめられたかどうか NO

<サポートの速さ>全体的に親身なってくださったように思います。希望した内容に合わせて求人を探してもらえました。

<知識とキャリア相談>紹介して頂いた転職先の情報もいろいろと教えてもらえました。


上記の口コミは、代表的な口コミのポイントを抜粋したものです。

より詳細な内容や他の口コミをご覧になりたい方はこちらです。投稿者からのアドバイスや詳しいプロフィール、面談の雰囲気などがわかります。

⇒ アデコの口コミをもっとみる(参考順)


20代利用者の評判┃転職成功率は約6割!サポートが高評価

アデコを利用した20代の口コミ7件から、20代の評価を調べました。

5点満点中、求人満足度は3.57点、書類添削・面接対策では3.43点、サポート力は3.86点となり、ずば抜けて高いというわけではありませんが、バランスが良く穴がありません。

特に、求人満足度とサポート力は全て3点以上でした。サポートは担当の転職エージェントに左右されやすいところですが、アデコでは安定感のあるサービスを受けられることがわかります。

転職成功率は57%で、平均年収アップ額は50.3万円でした。転職成功率に関しては、大手紹介会社のDODAを利用した20代より高いです。

求人・経歴書・サポートの口コミで多かった内容

もっとも点数が高かったサポート力の意見をみると、「迅速で親身な対応」を評価する声が多かったです。一方、不満の口コミでは、「急に連絡が途切れた」「希望外の求人をゴリ押しされた」というものがありました。

求人紹介では、「希望通りだった」「珍しい求人もあった」とプラスの口コミが多く、「希望と違う」「他社とかぶっている」とマイナス意見の口コミも少数ありました。

書類添削・面接対策では、「転職エージェントと共同で作成した」「できる限りの情報をもらった」など、高評価の声が目立ちました。ただ、転職エージェントが添削する必要がないと判断して添削・対策をおこなわない場合もありました。

良かった口コミ・悪かった口コミの事例

具体的にどのような口コミがあったのか、口コミから抜粋してご紹介します。

良かった口コミ

20代女性満足度高いお伝えしていた条件通りのお仕事を何件かご紹介いただきました。希望にそった求人を紹介していただけましたし、企業についての細かな情報をおしえてくださり良かったです。(20代後半/女性/営業)
口コミの詳細

20代男性うれしい面接担当者の名前や役職、雰囲気、訊かれる内容など、可能な限りの情報をメールで伝えてくれていました。「教育業界内での転職理由をかなり深い部分まで聞かれる」など、具体的な内容のアドバイスが多かったので、面接にあたり大変役に立ちました。(20代後半/男性/教育業界)
口コミの詳細

20代女性うれしいアデコからの紹介でない企業への面接に対して不安に思っている部分についても、相談に乗ってくれました。また、内定を保留する際の対応についてもアドバイスを頂き、助かりました。(20代後半/女性/マーケティング)
口コミの詳細

悪かった口コミ

20代男性不満条件にも当てはまらない求人や、いろんな紹介会社から紹介を受けたブラック求人もありました。担当は話しやすい方でしたが、紹介してくる案件がミスマッチなものが多く、結局連絡をとらなくなりました。(20代後半/男性/海外営業職)

20代男性低評価「次の転職も教育業界なら決まりやすい」「他の業界への転職は正直難しいだろうから紹介しない」など、私自身の希望に反した紹介の仕方を終始ゴリ押しされることには、正直辟易しました。(20代後半/男性/教育業界)
口コミの詳細

20代女性不満面談2回でご連絡が途絶えてしまいました。
(20代前半/女性/アパレル販売)


ここがポイント

まとめ┃20代で初めての転職にも使いやすい

評価項目はどれも高めの数値でした。20代だと初めての転職の方が多いですが、アデコはサポート力が高く安定感があります。そのため、初めての方でも安心してお願いできるでしょう。


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アデコレポ|本社と面談ブースの様子

アデコの本社の写真

新宿にあるアデコ本社へ行ってきました!新宿駅から歩いて徒歩8分程度でした。

新宿駅の南口をでて国道20号線沿いを都庁方面に向かって5分ほど歩き、右手にファミリーマートがみえたところを右折して1分ほど歩くと、アデコ本社のある新宿サンエービルがみえてきます。

アデコの受付と面談会場の様子

新宿サンエービル6階のアデコ受付
6階にあがり、アデコ(adecco)のオフィスに入ったところ。
アデコの受付は丸い
受付です。派遣と転職の両方があり、フロアには、たくさんの人がいました。
面談ブースがある部屋はすりガラスになっている
受付横が面談ブースです。強めのすりガラスになっていて、中はみえないです。プライバシーを気にされる人も安心だと思います。
アデコの面談ブース
面談室。2人席の部屋もありました。部屋数は多くないです。入ると外の話し声は聞こえてこなかったので、こちらの声も外に漏れていないと思います。

管理職とIT職の転職エージェントに突撃取材!

アデコ管理部門担当者の福田さんの写真
管理職担当の転職エージェント福田さん。職業柄年上の方のサポートが多く終始落ち着いた対応で私の話をしっかりと聞いてくれました
アデコIT部門担当者の山口さんの写真
ITエンジニア担当エージェントの山口さん。フランクな対応でリラックスして話せました。企業が求める人材像など業界への精通ぶりを感じました。
ここがポイント

アデコの転職サポートは積極性がカギ

アデコの転職エージェントは、一人ひとりが直接会社を訪問して、求職者のサポートまで行っているので、企業情報は詳細で、現場の温度感まで伝わってきました。転職エージェント一人ひとりが全体像を把握し独立しながら動けている印象をもちました。

一方、企業訪問と求職者のサポートを別々に行っている会社と比べて個々のエージェントの情報ストックのキャパはどうしても落ちてしまうと思います。そのため、アデコでは担当制をとらずに複数のエージェントから求人がもらえる仕組みになっています。(専任制の職種もあります)

アデコのサポートをよりよく受けるには、エージェントさんへのアピールが重要かなと思います。気づいてもらうために求職者側から積極的に求人情報があるかコンタクトをしてみたりするといいでしょう。複数のエージェントに認知されるので求人案件を紹介してもらえる確率が上がります。

アデコ(Adecco)登録前に最低限おさえておくべき5つの項目

公開求人数 16,617件 (2016年12月現在)
非公開求人数 約66,000件(2016年12月現在)
業種/サポート 事務・管理部門スペシャリスト系/IT・エンジニア系/営業系/接客・販売・流通業界専門職系/研究・開発系/コールセンター(SV・テレマ)系/金融・不動産業界専門職系/医療系/製造・物流系/派遣/第二新卒
求人地域 全国の求人案件に対応
欧米やアジア圏の海外企業・外資系企業の案件も
拠点エリア 国内に160ヶ所の拠点があり、全国の求人地域をカバー。海外60ヶ国に7,000ヶ所もの拠点を持っています。地域情報やグローバルネットワークは申し分ないですね。
公開求人数 16,617件
非公開求人数 約66,000件
業種/サポート 全職種
求人地域 全国と海外・外資系企業
拠点エリア 国内160ヶ所、海外60ヶ国に7,000ヶ所に拠点を持っています
ここがポイント

未経験からハイキャリアまで幅広く対応

アデコの特徴は、その事業規模にあります。アデコグループは世界60ヶ国に7,000ヶ所の拠点を持つ世界最大の人材紹介会社です。国内の拠点数も160ヶ所あるので、全国どこでもアデコに相談できる環境が整っています。またこの拠点数を武器に、各地域に特化したきめ細かい転職情報を持っています。

全職種をサポートし、特に営業職・IT・製造職・経理、人事の管理職の求人が豊富!全体的に全職種でバランス良く求人があるオールマイティな会社です。エリアは首都圏を中心に九州・四国・中国地方、その他全国エリアに対応しています。また、欧米・アジア圏などの海外企業の案件も充実しています。

アデコに登録するメリットがある人・ない人

メリットがあまりない人・他社をおすすめしたい人

  • 転職エージェントにがっちりサポートしてほしい方
  • たくさんの求人情報がみたい方

アデコはこんな人におすすめ

  • 大手企業の求人に興味がある方
  • 社内事情に詳しい転職エージェントのサポートを受けたい方
  • 営業・IT・製造系エンジニア・管理職の求人に興味がある方
  • アジア圏や欧米などの海外企業の求人案件に興味がある方
  • 長いスパンで転職活動をする可能性がある方
ここがポイント

まとめ

アデコは転職エージェントが担当制ではないところが他社と違う大きな特徴です(IT職など一部は担当制です)。複数の転職エージェントから求人を紹介してもらえるところがメリットですが、反面忘れられる可能性も。こちらから進捗や新着の求人を聞く積極性があると良いと思います。

3か月サポートなど短期集中の転職支援を掲げる会社が増えてきている中で、アデコは長期の転職支援を掲げています。20代の方、アクティブな方、長期的なサポートを希望する方におすすめです。

アデコの転職エージェント齋藤さんからメッセージ

転職エージェントの齋藤さん

私が面談で伝えていることは、始めることが大事ということです。自分の市場価値は予測はできても、結果は行動しないとわかりません。書類を送ってみることが最初の一歩です

企業からのリアクションが帰ってきてからでも、対策やチューニングはできます。何でも相談にのっていますので、どんと任せてください。