2016年-2017年版 転職活動者の評判が高かった転職エージェント会社

クチコミキャプ画像

転職エージェントを利用して転職活動をした方々に取材したリアルなクチコミ「リアコミ」で、総合評価の点数が高かった上位の20社をまとめました!過去5年の間に転職活動した体験者の評価です。5点満点で出しています

評判が高かった各部門上位転職エージェント会社と点数一覧

最も評価の高かった会社は、看護師の転職支援をしている人材紹介会社のナース人材バンク(4.0点)となりました! 2番目に高かった会社が、薬剤師専門の薬キャリエージェント(3.94点)、3番手が製造業専門のメイテックネクスト(3.92点)など、特定職種に特化しているところが高評価となりました。

職種別に評価が高かった会社を下記にまとめました。


20代・フリーター


  1. 1位ハタラクティブ
  2. ランキング2位アイデム

製造業専門


  1. ランキング1位メイテックネクスト

ランキングの解説

看護師や薬剤師など医療系に特化した会社が上位をしめていました。医療系は何年も売り手市場で転職しやすい環境もあり、利用者が満足して転職できている傾向がみられます。

総合職・一般職を扱うアデコやリクルートエージェントの人材紹介会社は、口コミの母数が多い中で高評価の利用者が多く、安定しています。

利用者の口コミが高かった転職エージェント会社を職種別に解説!

営業・企画・事務などの総合職・一般職、特定職種、若手層と部門別に高評価だった会社を詳しく解説しました。

総合 ・20代 ・薬剤師 ・看護師 ・医師 ・アパレル ・IT ・製造業

総合職・一般職で一番評判の良かったアデコは、個人に合わせたきめ細かい対応が高評価!

アデコのクチコミ

アデコに寄せられた口コミをみると、高い評価につながっているのは求職者ひとりひとりに合わせた、きめ細かい対応でした。キャリアや個人の状況に応じた手厚いサポートや、転職を無理に勧めず個人に寄り添うような姿勢が好印象でした。書類作成や面接対策でも高いポイントをマークしていました。

紹介されている求人数は決して多くはありませんが、求職者の状況を判断した上で最適な内容の求人を紹介してくれるオーダーメイド的な支援内容が印象的です。

  1. 女性評価高い自分自身の条件があいまいで、やりたいことが明確ではなかったのですが、相談に乗っていただくうちに自分のやりたいことも固まりました。連絡の頻度は決して多すぎなかったことも、プレッシャーにならなくてよかったです。→口コミの詳細 
    (20代後半/女性/営業)
  1. 女性少し残念他の転職エージェントに出ていないような、珍しい案件を紹介してもらえました。残業が多そうな会社だったのが、希望と違いました。業務内容が求人票と、面接時の話で少し違いました。→口コミの詳細 
    (20代後半/女性/マーケティング)
  1. 20代男性評価高いブラック企業かと思われる案件もあったが、「この会社は記載よりも実際には残業が多めになっていますが大丈夫ですか?」のように予め念を押すような聞き方をしてくれた。→口コミの詳細
    (20代後半/男性/営業)

(投稿者のコメントより抜粋)

上記の口コミは、代表的な口コミのポイントを抜粋したものです。より詳細な内容や他の口コミをご覧になりたい方は下記にまとめています。
→ アデコの特徴や上記以外の口コミ・評判をもっとみる


ここがポイント

キャリアアップ転職を目指すならアデコ

アデコは、日本国内に160か所の拠点がある世界最大の総合転職サービスです。20代後半~30代前半で年収450万円以上のミドルクラスに強く、転職エージェントの豊富な業界知識と柔軟なサポートが魅力です。

キャリアアップ転職を目指す方、丁寧なサポートを求める方にアデコはおすすめです。

20代の評価1位はハタラクティブ!就職未経験でも優しく丁寧にサポート

ハタラクティブの口コミ

フリーターや無職から念願の「正社員として就職」ということもあり、高評価の口コミのみでした。
それらの評判を見ると、フリーターの方は正社員でないことに負い目を感じている傾向があります。ハタラクティブはそんな方々を否定することなく、親身にサポートしていました。「就職活動をしたことがない」という方でも丁寧な手ほどきがあります

  1. 女性評価高い私の話に真剣に聞いてくれて、また話しやすいような雰囲気を作ってくれました。人見知りな私も思ったことをきちんと言うことが出来ました。 
    (20代後半/女性/既卒)
  1. 無職男性満足ビジネスマナーというのにほとんど触れないで過ごしてきたので、転職エージェントの方にひとつひとつ指導してもらいました。面接会場への入り方や挨拶の仕方、鞄の置き方など知らないことだらけでした。
    2社目の面接から、なんとか自分でも大丈夫なんじゃないかなと思えるレベルになったと思います。→口コミの詳細 
    (20代後半/男性/無職)
  1. 20代男性評価高いこれまで仕事はしてきましたが派遣やアルバイトなので何を経歴として書いたらいいか全くわからなかったですね。書類に何を書けばいいか、面接の時にどうしたらいいかなど、企業ごとの特色を知っている立場からアドバイスくださっているのでとても安心でした。
    (20代後半/男性/フリーター)

(投稿者のコメントより抜粋)

→ ハタラクティブの特徴や上記以外の口コミ・評判をもっとみる

ここがポイント

フリーター・無職からの就職で選ぶならハタラクティブ

ハタラクティブは20代に特化した転職エージェント会社です。求人は首都圏に特化しており、幅広い求人が常時1,000件以上あります。
支援実績40,000人以上・書類通過率91.4%・正社員成功率80.4%など豊富な実績があります。正社員になりたい方におすすめの会社です。


薬剤師の評価No.1は薬キャリAgent!求人数とレスポンスの速さが魅力

薬キャリAgentの口コミ

希望通りの求人を紹介してもらえたことが評価されていました。求人数が他社と比較して豊富というわけではありませんが、希望に応えてくれます。全国に求人があり、地方の方も利用されていました。
選ばれた理由には、「医療業界専門のエムスリーグループが運営しているから」とあり、信頼されています。
転職エージェントの一社目におすすめです。

  1. 30代女性満足面談中は、初めてにも関わらず、気さくにお話しさせて頂けた。何度もこちらの希望を多角的に聞きとって確認してくれたので、求人紹介でミスマッチが起こらないように対応してくれたと思う。面談後は特に大きな不満もなかったのでとりあえず任せてみようと思った。
    (30代前半/女性/薬剤師)
  1. 50代女性いまいち対応の速さは、何のストレスも感じることなくスムーズに進めていただきました。業界の知識の点では、時給の相場はかなり外れていたと思います。→口コミの詳細 
    (50代前半/女性/薬剤師)
  1. 40代女性評価高いm3キャリアに決めた理由の大きなものとしては、事前に閲覧できる求人情報が豊富で、かつ具体的だったことです。もともとが医療関係者への情報提供サイトで、その派生部署というのも信頼できた理由の一つです。m3は医療情報の入手のために以前より利用しており、転職の必要性が出た段階で探した転職エージェントのうちの一つにm3キャリアがあったという状況です。
    (40代後半/女性/薬剤師)

(投稿者のコメントより抜粋)

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ここがポイント

自分に合った求人を探したいなら薬キャリAgent

薬キャリAgentは医療業界専門の人材紹介会社エムスリーグループが運営しています。理想の働き方支援に力を入れており、コンサルタント満足度は95%を誇ります。
公開求人の割合は東京が17%と少なめで、全国的に求人があることがわかります。また、常勤と非常勤の割合は半々ほどで、自分に合った働き方で求人を探すことができます


看護師の1位はナース人材バンク!看護師が1番利用している会社

ナース人材バンク口コミ

ナース人材バンクは、すべての業界の中でもっとも評価が高いです。求人満足度・サポート力が特に評価されていました。悪い口コミでは、「連絡が頻繁」「転職後の連絡がうざい」などが、わずかですがありました。サポート自体は悪くないので、あらかじめ連絡頻度などを伝えておきましょう。

  1. 20代女性満足たいていの求人は、週3日からというものばかりでしたが、私は週2日を希望していました。また、他県から越してきたばかりで、どんな職場がどこにあるのか全く分からない状態だったので、週2日で、自転車で通えて、経験がなくてもできるような仕事、という希望を叶えられる職場を紹介してくださり、満足でした。→口コミの詳細 
    (20代後半/女性/看護師)
  1. 20代女性ここが不満情報量と、速さは十分でしたが、そこまで自分自身は焦って無かったのに、早く職場を決めてほしそうに、頻繁に連絡がき過ぎたところは少ししんどかったです。して欲しくない時間帯の連絡があったことは、辛かったです。
    昼間は連絡しないでほしい、メール連絡がいいと伝えると、基本はメールでの連絡にしてもらえました。→口コミの詳細 
    (20代後半/女性/看護師)
  1. 20代女性評価高い一般的な面接対策をしていただいた後に「私も同席できるようなので、聞きにくい質問などを予め言っておいてもらえば私から質問させてもらいます」と言ってくれて、とても心強かったです。→口コミの詳細
    (20代前半/女性/看護師)

(投稿者のコメントより抜粋)

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ここがポイント

実績とサポート力で選ぶならナース人材バンク

ナース人材バンクは年間10万人の看護師が利用するサービスです。また、転職した利用者の97%が満足しており、サポートの質の高さがうかがえます。
公開求人の9割が正看護師で、介護施設やクリニックの求人が多いです。看護師紹介歴も長いため、情報量も豊富。大手の実績・サポート力で選ぶならおすすめの一社です。


医師転職の評価1位エムスリーキャリアエージェントは、自社会員の医師ネットワークが強い

エムスリーキャリア口コミ

エムスリーキャリアエージェントの口コミは、利用者に優しさを感じさせるものや、「最悪」と言わせるようなものまでありました。口コミのサポート力の評価は5点満点中4.8点かなり高評価サポートが手厚く、多忙な医師にとって時間を浪費せずに済むサポートが受けられます。

  1. 女性評価高い面接前や契約に至るまで、数日おきに大丈夫ですか、希望に変化はないですか、体調はいかがですか、などメールを下さいました。心配があれば拾い上げようという優しさを感じました。→口コミの詳細 
    (30代前半/女性/医師)
  1. 30代男性不満入職後の転職エージェントの方は顔を見せることも電話をかけてくることもなく、メールのみのやり取りでした。契約条件と入職後の実際の条件が違うことについて、説明を求めましたが、まず返信が帰ってくるまでに2-3週間かかり、その後も明日必ず連絡すると約束しても3日後に連絡してくるなど対応が最悪でした。→口コミの詳細 
    (30代前半/男性/医師)
  1. 20代男性評価高い研究医としての側面もあるので、何かと出費が多いところ、給与以外の収入を確保できるのは助かっています。一方で、非常に忙しく、給与と労力が見合ってないような勤務もあり、募集内容を吟味する必要も感じています。→口コミの詳細
    (30代前半/男性/医師)

(投稿者のコメントより抜粋)

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ここがポイント

情報量で選ぶならエムスリーキャリアエージェント

エムスリーキャリアエージェントは、医療業界の情報収集に突出しています。全国約25万人の医師が登録しており、情報網が広いです。また、転職希望医師の登録実績が4年連続No.1と医師から信頼されています。特に関東圏の求人が豊富。登録して損はない会社です。


アパレル業界はファッショーネが1位!過去に入社した方から情報を把握

ファッショーネ口コミ

口コミでは、過去にファッショーネを通して入社した方の情報を教えてもらうことができるとのこと。求人票だけではわからない実態が把握できるので、希望に沿った転職ができますね。
一方で、求人が少ないという口コミもありました。求人数を確保するために他社と併用して利用すると、満足度の高い転職ができそうです。

  1. 30代男性評価高い実際にファッショーネから入社した人からの情報として、社内の雰囲気や残業の頻度などを教えてくれました。→口コミの詳細 
    (30代前半/男性/アパレル)
  1. 30代女性不満最初の面談で紹介いただいた案件しか紹介いただけませんでした。その中から1社応募しましたが、書類で落ちてしまった連絡を電話で受けた後、何の案件紹介も連絡もなかったので、他社エージェントに移行しました。
    ニット製品の企画デザイン、またそれに関わるバイヤーを希望しました。今まで携わってきた職種です。
    あまり希望に沿うものがなく、そもそも希望条件に合う案件自体が少なかったように感じました。販売や別の職種もお勧めされました。→口コミの詳細 
    (30代前半/女性/アパレル)

(投稿者のコメントより抜粋)

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ここがポイント

サポート力で選ぶならファッショーネ

求人は400社以上のブランドを扱っており、書類通過率は約8割を誇ります。また、面接や店舗見学にも同行し、しっかりサポート。面談が個室ではなくオシャレなオープンスペースで行われるため、開放的な空間でフランクに話したい方にも向いています。


ITではレバテックキャリアが1位┃親身なサポートが高評価

レバテックキャリア口コミ

転職エージェントに元システムエンジニアが在籍するなど、元IT系エージェントがいるので、サポート面で安心できます。求人数が多いわけではありませんが、情報力には自信を持っており、開発方針や社風などの情報も持っています。はまれば強い会社です。

  1. 30代男性評価高い転職エージェントがもともとシステムエンジニアだったこともあり、業界の知識、キャリアアップに対する考え等、相談しがいがとてもありました。心強かったです。→口コミの詳細 
    (30代前半/男性/システムインテグレータ)
  1. 30代男性ここが残念案件の数が多いのは評価できます。ただ、マッチング精度がやや低いかなと感じたことと、業界内の評価がよくない未来少年、croozなども混ざっていたので内容をよく見ないといけないです。→口コミの詳細
    (30代後半/男性/ゲーム開発)

(投稿者のコメントより抜粋)

→ レバテックキャリアの特徴や上記以外の口コミ・評判をもっとみる

ここがポイント

一社一社の情報量で選ぶならレバテックキャリア

レバテックキャリアは2013年に転職支援を始めたこともあり、求人数は多くありません。しかし、毎年3,000回以上現場担当者とミーティングしており、一社一社の情報量が多いです。 そのためミスマッチがほとんどない転職が可能になります。


メイテックネクストが製造業で1位!専門知識でしっかりサポート

メイテックネクスト口コミ

製造業の転職エージェントは深い知識が求められますが、メイテックネクストのエージェントは専門的な知識でサポートしていました。中にはトヨタ系の会社にいた方もいるとのこと。
悪い口コミでは「紹介求人が公開されているものばかり」とありました。公開求人の中で希望に近いものがあったら登録してみるのもありだと思います。

  1. 40代男性評価高い<サポートの速さ>担当の転職エージェントが経験豊富で、迅速な対応、相談しやすさなど、最高の人でした。
    <知識とキャリア相談>元トヨタ系の会社にいたと聞いています。この業界に精通していると感じました。→口コミの詳細 
    (40代前半/男性/自動車系)
  1. 30代男性やや不満5回に渡り、計32社(メーカ系 18社、ソフトウェアハウス 15社)ご提案頂きました。量的には想像以上あったと思っておりますが、そのほとんどがメイテックネクスト社のHPに記載されている企業ばかりで、非公開企業は全体の2割程度であり、その点はかなり期待外れでした。量的には満足ですが質としてはやや不満足という感じです。→口コミの詳細 
    (30代後半/男性/システムインテグレータ)
  1. 20代男性評価高い<サポートの速さ>面接終了後にすぐ連絡をとってフォローできることはないか聞いてくれて、多少のミスがあってもリカバリーしてもらったことがすごく助かりました
  2. <知識とキャリア相談>私の担当の人は技術系に強く、詳しい業界事情を説明してくれました。そして、それに対する対策と傾向を一緒に考えてくれました。→口コミの詳細
    (30代前半/男性/技術総合職)

(投稿者のコメントより抜粋)

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ここがポイント

製造業で選ぶならメイテックネクスト

メイテックネクストは、ものづくり系のエンジニアに特化した転職エージェントです。転職エージェントは製造業出身者が多く、サポート面だけでなくキャリア相談でも頼りになります
また、おひとりで製造業の転職活動をすると、専門的な分求人から得られる情報が限られてマッチングが難しいと思います。しかし、知識のあるエージェントが橋渡しをしてくれるので、ミスマッチがほとんど起きません
製造業に絞った転職活動に利用していただきたい一社です。


まとめ 相性の良い転職エージェントに出会えるかがカギ

リアコミは体験者の人に根掘り葉掘り聞き、ヤラセなしの企画で行っています。何人もの方から聞いた生の声では、下記のような好意的な意見が多く、改めて転職エージェントの必要性を感じました。

ヒアリングから内定までワンストップで対応してくれるため信頼ができる」
「特に初めて転職をすると言う方は、職務経歴書の作成など基本的な部分でつまずく方もいると思うので、そう言った部分だけでもプロにアドバイスを貰うと良い方に向くと思います」
「物は試し!ではないですがサイトを流し見をして良さそうだなと思ったら、登録をしてみるといいと思います」

転職支援会社によって得意な職種や地域の違いもありますが、それ以上に大事な要素として、体験者の多くが「転職エージェントとの相性が大事」という意見が多かったです。何社か登録して信頼のおける転職エージェントと早く出会うことで転職活動をよりスムーズに進められると思います。


斎藤さんメッセージアデコはサポート満足度が高い